Algemene voorwaarden Heerman Lodges

Welkom bij de Heerman Lodges. Om voor u een zo prettig mogelijk verblijf te garanderen vindt u hieronder onze Algemene Voorwaarden.

Artikel 1: Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, arrangementen, reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot alle lodges, die worden verhuurd door Heerman Lodges
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Verhuurder: Heerman Lodges
Huurder: de persoon die met Heerman Lodges een overeenkomst sluit met betrekking tot huur/gebruik van een lodge.
Gasten: de huurder en de door de huurder opgegeven personen die gebruik (zullen) maken van de door de huurder gehuurde lodge.
Bezoek: personen die met goedkeuring van de huurder op bezoek komen in de lodge, maar niet blijven slapen
De boekingsgegevens van de klant zullen gebruikt worden voor de uitvoering van de overeenkomst, maar kunnen ook gebruikt worden voor marketingdoeleinden vanuit Heerman Lodges
Op onze website www.heermanlodges.nl kunt u via een online reserveringssysteem boeken en afrekenen. U ontvangt een bevestiging via de mail van uw boeking en aanbetaling.
Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Heerman Lodges behoudt zich voor om deze Algemene voorwaarden te allen tijde aan te passen. Hierbij wordt op passende wijze rekening gehouden met de rechten en aanspraken van de klant.

Artikel 2: Prijzen

De huurprijs zoals vermeld op de website is inclusief gas, water, elektra, schoonmaakkosten en ook gebruik van (bad)handdoeken beddengoed en keukenlinnen is inbegrepen.
Bijkomende kosten zijn: toeristenbelasting en optionele ontbijtbox, extra bed en Lazy Sunday.

Artikel 3: Rechten en plichten verhuurder

Verhuurder is pas gebonden aan de verhuurovereenkomst na ontvangst van de betaling.
Verhuurder verplicht zich de lodge op het overeengekomen tijdstip in goede staat aan de huurder op te leveren.
Verhuurder mag de lodge op elk redelijk tijdstip bezichtigen.
Verhuurder is gerechtigd de huurder in een andere lodge(s) te plaatsen dan de door de huurder bij boeking aangegeven lodge(s). Dit uitsluitend in geval van onvoorziene omstandigheden of defecten waardoor het verblijf in oorspronkelijk geboekte lodge(s) niet mogelijk is.
Verhuurder is niet aansprakelijk voor: schade of letsel ontstaan als gevolg van het verblijf op zijn terreinen of door het gebruik van de op zijn terreinen aanwezige faciliteiten; schadeclaims voortvloeiende uit overlast veroorzaakt door derden; mondeling of telefonisch verstrekte inlichtingen; onklaar raken of buiten gebruik zijn van faciliteiten of voorzieningen. Een en ander onverminderd dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen.
Verhuurder is niet aansprakelijk voor diefstal of beschadigingen van eigendommen van huurder.
Verhuurder is gerechtigd de reservering te ontbinden zonder dat ingebrekestelling of tussenkomst van de rechter nodig is;
Indien de verhuurder bij aanvang van de huurperiode de volle huursom niet heeft ontvangen
Indien de huurder niet aan zijn verplichtingen zoals vastgelegd in deze voorwaarden heeft voldaan.

Artikel 4: Rechten en plichten huurder

Tussen huurder en verhuurder is een overeenkomst tot stand gekomen op het moment dat verhuurder de reservering aan huurder heeft bevestigd.
Huurder wordt geacht het gehuurde met de daarin aanwezige inventaris zonder schade te hebben aanvaard, tenzij hij op de dag van aankomst bij verhuurder heeft gereclameerd.
Huurder mag de lodge niet aan derden in gebruik afstaan, noch daarin meer personen doen overnachten dan bij de reservering is overeengekomen, tenzij met schriftelijke of mondelijke toestemming van de verhuurder.
Huurder zal het gehuurde uitsluitend als vakantieverblijf gebruiken en met name daarin geen beroep of bedrijf mogen uitoefenen.
Huurder zal de lodge netjes en schoon bewonen waarbij hij zich verbindt, alle schade door zijn toedoen of nalatigheid aan de lodge, de stoffering, de huisraad of anderszins ontstaan direct te melden en te vergoeden. Zulks geldt eveneens voor vermissing van enig deel van het gehuurde, de stoffering of de huisraad.
De lodges zijn geschikt voor maximaal 5 personen. Verblijf van meer personen dan op de reservering overeengekomen, is niet toegestaan.
Huurder draagt zorg dat er geen overlast voor de kwetsbare natuurterreinen ontstaat. Dit houdt o.a. in dat: er geen versieringen worden aangebracht of (party-)tenten worden geplaatst zonder toestemming vooraf van verhuurder — geluidsapparatuur buiten niet hoorbaar is op meer dan 20 meter afstand van de lodge — Bezoek overdag en in de avond niet mag leiden tot meer dan een dubbele bezetting.
Huurder draagt zorg dat de lodge opgeruimd en ‘bezemschoon’ wordt opgeleverd (vaat schoon en opgeruimd; meubels op hun oorspronkelijke plaats; vloer bezemschoon). Bij in gebreke blijven, krijgt de huurder hiervan binnen een week bericht.
Het is niet toegestaan huisdieren mee te nemen naar de lodges.
Roken is in de lodges en in de centrale hal niet toegestaan.
Huurder mag niet met motor of auto over terreinen rijden die afgesloten zijn voor gemotoriseerd verkeer.
Huurder draagt zorg dat de huisregels welke in de huismap zichtbaar staan weergegeven worden nageleefd.
Huurder draagt zorgt voor de nakoming van alle verplichtingen die uit de reservering en het verblijf voortvloeien, zowel van huurder, andere gasten als eventueel bezoek. Huurder is daarmee aansprakelijk voor veroorzaakte schade en overlast.
Huurder kan de lodge op de aankomstdatum tussen 15.00 en 19:00 uur betrekken en zal de woning op de vertrekdatum voor 10.00 uur dienen te verlaten. Indien de vertrekdatum op zondag is, zal de huurder de woning voor 11:00 dienen te verlaten.
Huurder dient zich te houden aan de algemene wet- en regelgeving die in het gebied geldt waar de lodges staan.
Het is huurder niet toegestaan de boeking aan te bieden op (online) platforms zoals marktplaatsen of social media. Wanneer dit wordt vastgesteld wordt de boeking per direct geannuleerd zonder teruggave van het reeds betaalde bedrag.
Huurder mag de boeking aan vrienden of bekenden aanbieden. Het is daarbij wel belangrijk dat de contactgegevens van de nieuwe huurder worden doorgegeven aan Heerman Lodges.

Artikel 5: Klachten

Heeft u tijdens uw verblijf een vraag en/of opmerking, neemt u in dat geval contact op met Heerman Lodges e-mail (info@heermanlodges.nl) of via de 0541-352757. Heerman Lodges kan dan voor een passende oplossing zorgen. Bent u niet tevreden over de door Heerman Lodges geleverde prestatie dan kunt u uw vragen en/of opmerkingen tot uiterlijk 14 dagen na vertrek uit de lodge schriftelijk (per mail) indienen bij Heerman Lodges, Mekkelhorsterstraat 29, 7588 PL Beuningen, Overijssel.

Artikel 6: Betalingsvoorwaarden

Voor alle reserveringen zal eerst een aanbetaling van 20% gedaan moeten worden. Waarnaar het restbedrag op een later moment plaats vindt.
Bij gebreke van een betaling conform het vorenstaande kan verhuurder de huurder het gebruik van de Lodge ontzeggen.

Artikel 7: Wijzigingsvoorwaarden

Indien de huurder op een bestaande reservering wil bijboeken (bijv. ontbijt) of de verblijfsduur wil verlengen, dan zal de verhuurder hier geen wijzigingskosten voor in rekening brengen.
Indien de huurder om welke reden dan ook van een bestaande reservering de lodge of de periode wil wijzigen, berekent de verhuurder hiervoor wijzigingskosten.
Deze wijzigingskosten bedragen:

- Als u een boeking maakt vragen wij een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag van de reservering via iDEAL.
- Indien u vroegtijdig voor 20 dagen voor aankomst wijzigt zijn de wijzigingskosten 20% van het gehele boekingsbedrag.
- Wijzigen vanaf 20 dagen voor aankomst is niet meer mogelijk
- Bij wijziging boeken we het bedrag minus de wijzigingskosten binnen 3 dagen terug op uw rekening.

Artikel 8: Annuleringsvoorwaarden

Indien de huurder om welke reden dan ook tot annulering van een aangegane huurovereenkomst overgaat, verbeurt hij ten behoeve van de verhuurder een schadeloosstelling. Deze schadeloosstelling bedraagt:

- Als u een boeking maakt vragen wij een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag van de reservering via iDEAL.
- Indien u vroegtijdig voor 20 dagen voor aankomst wijzigt zijn de annuleringskosten 20% van het gehele boekingsbedrag.
- Annuleren vanaf 20 dagen voor aankomst is niet meer mogelijk
- Bij annuleren boeken we het bedrag minus de annuleringskosten binnen 3 dagen terug op uw rekening.

Indien we door maatregelen vanuit de overheid geen gasten mogen ontvangen dan storten we het betaalde bedrag terug of bieden wij de mogelijkheid om uw verblijf naar een ander moment te verplaatsen (ter waarde van het bedrag van de boeking). Indien deze omstandigheden zich aandienen kunt u altijd contact met ons opnemen om te kijken naar een passende oplossing en denken graag mee over een alternatief.
Check altijd uw reisverzekering voor eventueel annulering door ziekte of derden.